Ребенок смотрит видео в телефоне. Вы не знаете, кто снял ролик, почему он попал в рекомендации и что ребенок там увидит. Запрещать все подряд не имеет смысла. Но как защитить ребенка и не превращать гаджеты в повод для ссор? Здесь и нужны правила цифровой гигиены.
Что такое цифровая гигиена для детей? Так называют набор правил, который помогает ребенку безопасно и без вреда для здоровья пользоваться цифровыми устройствами и интернетом. Они защищают детей от нежелательного контента, обмана, опасного общения и утечки личных данных. А еще помогают выстроить цифровой режим, при котором у ребенка остается время на сон, учебу, движение и живое общение.
Как уберечь ребенка от ненужной информации в интернете? Настройте возрастные ограничения и фильтры на планшете и смартфоне ребенка. Проверьте, какие цифровые сервисы и сайты доступны ребенку. Договоритесь, что ребенок сразу покажет вам пугающий или непонятный материал. Научите ребенка закрывать такой контент и не переходить по странным ссылкам.
Из чего состоит цифровая гигиена для детей
Цифровая гигиена состоит из двух тесно связанных частей. Первая касается здоровья: режим, сон, отдых и самочувствие ребенка. Вторая связана с цифровой безопасностью: защита от информации, не соответствующей возрасту, утечка данных, мошенники, подозрительные знакомства и травля в сети.
Рядом часто звучат слова «информационная гигиена» и «кибергигиена». Информационная гигиена учит отбирать новости и ролики и не тонуть в их потоке. Кибергигиена касается защиты цифровых устройств: паролей, обновлений, антивирусов. Эксперты по кибербезопасности добавляют сюда критическое мышление в медиа: умение отличать факты от выдумки и распознавать сомнительные источники.
Что означает здоровое использование гаджетов
Здоровым называют цифровой режим, при котором устройства не мешают ребенку нормально спать, учиться, двигаться, отдыхать и общаться. Техника сама по себе дает огромные возможности для обучения и развития. Сложности начинаются, когда цифровые развлечения вытесняют другие дела. Ребенок засиживается с роликами до ночи, меньше гуляет, меньше общается в реальной жизни со сверстниками. Через пару месяцев родители замечают, что ребенок раздражается по пустякам.

Изображение подготовлено с помощью нейросетевых технологий
Когда дети проводят у монитора много времени, это может привести к нехватке отдыха и движения. Исследования показывают связь чрезмерного экранного досуга с трудностями концентрации и ростом тревожности (JAMA Pediatrics, 2022). Прямую причину назвать сложно, однако повод присмотреться к привычкам семьи есть.
Если ребёнку меньше 14 лет, родители в первую очередь настраивают родительский контроль сами — ограничивают время и доступные приложения через настройки устройства, а не полагаются на договорённость. С подростком старше уже работает и разговор: вместе обсудить цифровой режим, ввести перерывы и договориться, когда экраны выключаются вечером.
У родителей две задачи: организовать среду и показать пример. Если мама за ужином листает ленту, ребенку трудно поверить, что за столом смартфон не нужен. Когда родители сами откладывают смартфон, дети начинают относиться к нему спокойнее и чаще вспоминают про прогулки, книги и настольные игры. Дети копируют поведение взрослых гораздо охотнее, чем слушают объяснения. Попробуйте завести традицию: вечер пятницы без техники, с пазлами, музыкой или рисованием.
Кратко: цифровой мир остается частью жизни ребенка, но не вытесняет учебу и радость живого общения.
Что такое безопасность цифровой среды
Безопасность в цифровой среде держится на трех опорах: правильных настройках, правилах безопасности и навыках самого ребенка. Основная задача: выстраивать защиту постепенно, подбирая меры по возрасту.
Эта часть цифровой гигиены защищает ребенка от:
- роликов, картинок и игр не по возрасту;
- утечки личных данных и взлома учетных записей;
- мошенников, которые охотятся за деньгами и доступом к страницам;
- опасного общения с незнакомыми взрослыми;
- травли и давления сверстников.
Родителям нужно правильно настроить приложения и учетные записи ребенка, ограничить доступ к отдельным сервисам, обсудить с ребенком правила поведения в интернете и объяснить, к кому идти за помощью.
Почему одних фильтров мало? Фильтр отсеет часть сайтов. Но он не остановит ребенка, который сам напишет в игровом чате свой номер телефона или ответит незнакомцу. Цифровые инструменты родительского контроля работают лучше вместе с разговорами. Строгие лимиты и попытки тайно читать переписку вызывают протест, и подросток находит способы обойти запрет. Диалог работает эффективнее любой слежки.
Главное: цифровые настройки закрывают только часть рисков, остальное зависит от навыков ребенка и его доверия к родителям.
Как использовать гаджеты без вреда для здоровья
Встройте цифровой досуг в режим дня ребенка таким образом, чтобы он не мешал полноценному сну, физической активности, учебе, отдыху и общению. Как это грамотно организовать, рассказываем ниже.
Как безопасно встроить гаджеты в режим дня ребенка
Цифровая гигиена начинается с расписания. Чтобы техника вписалась в день ребенка без вреда, пройдите четыре шага.
- Сначала обязательные дела. Впишите в расписание школу, уроки, прогулки, кружки, еду и сон. Цифровой досуг получает место только в оставшееся свободное время.
- Постоянное место в расписании. Например, мультик всегда после прогулки. Если ребенок знает, что мультики точно будут, ему незачем их выпрашивать. Особенно это помогает в первый год школы. Дошкольникам удобен наглядный график с картинками: так меньше истерик. Школьнику время использования интернета проще привязать к делам: сначала уроки, потом гаджеты.
- Понятное продолжение. Договариваясь о мультиках, сразу говорите, что будет после: «Досмотрим серию и идем купаться». Такое цифровое правило снижает сопротивление: выключить мультик легче, когда дальше ждет что-то приятное.
- Полезное содержание. Важно, чем именно ребенок занимается и что смотрит. Видеозвонок с бабушкой, образовательные курсы, программирование или творческие проекты приносят пользу. Бесконечное листание развлекательных видео дает только усталость и раздражение.
Учитывайте и возраст. Цифровые привычки закладываются рано, поэтому родителям малышей стоит помнить о рекомендациях: до 2 лет надо обходиться без экрана, а в 2–4 года давать не больше часа экранного времени в день.

Изображение подготовлено с помощью нейросетевых технологий
Есть три момента, когда технику лучше убрать: во время еды, при подготовк ко сну, для успокоения во время истерики . Использование гаджета в последний час перед сном мешает быстро заснуть: синий свет экрана сбивает выработку мелатонина, гормона сна. А если родители каждый раз утешают планшетом, ребенок не учится справляться со слезами и злостью сам.
Чек-лист для режима дня:
- обязательные дела стоят в расписании раньше гаджетов;
- у экранного досуга есть постоянное время и место;
- ребенок заранее знает, чем займется потом;
- за едой и перед сном цифровых устройств рядом нет;
- вы знаете, какие игры и каналы любит ребенок и какой контент ему попадается.
Меняйте привычки постепенно, по шагу в неделю, и заранее обсуждайте это с ребенком. Если запретить все сразу, дети чаще протестуют, и родителям сложнее не сорваться и не отменить запрет.
Как организовать перерывы и отдых от экрана
Перерывы входят в базовую гигиену работы за компьютером. Они снимают нагрузку с глаз, шеи и спины, помогают переключить внимание.
Как устроить перерывы:
- Вставать из-за стола хотя бы раз в 30–40 минут. Младшим школьникам паузы нужны чаще.
- Каждые 20 минут секунд 20 смотреть вдаль, в окно: так отдыхает зрение.
- В паузе сменить активность: попить воды, сделать легкие физические упражнения, помочь с приготовлением обеда на кухне.
- Пообщаться вживую: поболтать с сестрой, погладить кота.
Главное: перерыв означает смену занятия, и для него подойдет все, что связано с физической активностью. Замена компьютера игрой в смартфоне не подойдет, т.к. продолжает цифровую нагрузку.
Как подготовить место для работы за компьютером
Неудобное место для занятий за один вечер вреда не нанесет. Но за учебный год ребенок проводит за столом сотни часов. Поэтому рабочее место должно быть удобным.
Проверьте его по чек-листу:
- монитор располагается прямо перед глазами, на расстоянии вытянутой руки;
- верхний край экрана находится на уровне глаз или чуть ниже;
- спина ребенка опирается на спинку стула, ноги стоят на полу или подставке;
- стол и стул подходят ребенку по росту;
- свет ровный, без бликов, в слабо освещенной комнате горит еще и настольная лампа.
Проверяйте высоту мебели раз в год: дети растут быстро. За уроками пусть ребенок меняет позу и чередует компьютер с тетрадью.
Внимание: ноутбук на коленях и смартфон в кровати сильнее всего нагружают шею и глаза.
Как понять, что ребенок перегружен гаджетами
Вы говорите: «Пора выключать», а в ответ слышите ворчание. Это нормально. Тревожиться стоит, когда цифровые устройства начинают менять режим и самочувствие ребенка.
Признаки цифровой перегрузки:
- тело: ребенок жалуется на усталость глаз, головную боль, боль в шее или спине;
- эмоции: на слова «пора выключать» отвечает криком или слезами;
- отдых: плохо засыпает и с трудом встает;
- друзья: нет общения в реальной жизни, только виртуальные друзья в играх, чатах .
Если дети иногда залипают в видео, это еще не повод ставить диагноз. О зависимости говорят лишь тогда, когда способность к самоконтролю почти пропадает, а интерес к реальности сужается до одного планшета.

Изображение подготовлено с помощью нейросетевых технологий
При первых признаках перегрузки действуйте по шагам:
- Пересмотрите цифровой режим. Сократите время использования гаджетов или добавьте больше перерывов. Убирайте экран за час до сна.
- Практикуйте цифровой детокс на выходных. Весь день без гаджетов. Заранее придумайте замену: парк, лото, конструктор, книга.
- Спокойно обсудите перемены с ребенком: «Я вижу, что ты устаешь по вечерам. Давай две недели попробуем по-другому». Временный эксперимент ребенок принимает легче запрета.
Если жалобы на глаза, голову или спину не проходят после этих изменений, сходите с ребенком к педиатру или офтальмологу. Если заметно ухудшились настроение и учеба, обратитесь к детскому психологу.
Как установить правила без скандала
Скандал чаще всего начинается, когда ограничения вводятся внезапно и выглядят как наказание. Поэтому договоренности лучше обсудить заранее вместе с ребенком. Тогда цифровая гигиена не превращается в набор запретов, и ребенку понятно, зачем она нужна.
- Обсудите правила использования устройств. Время и место, разрешенные приложения, покупки только с разрешения, смартфон убирается на ночь. Спросите мнение ребенка: то, что он предложил сам, соблюдать легче. Если ребенку меньше 13-14 лет, то установите родительский контроль, ребенку легче соблюдать правила, когда доступ ограничевается автоматически, а родителю не надо бегать по квартире за ребенком, чтобы ребенок выключил игру, все настраивается удаленно.
- Запишите договоренности. Листок на холодильнике, в отличие от устного уговора, сложно забыть или пересказать по-своему. С подростком удобно заключить письменное соглашение: оба подписывают список границ и поощрений.
- Договоритесь о последствиях заранее. Если ребенок играл дольше, завтра его цифровой досуг короче на столько же. Действуйте спокойно и одинаково: о таком последствии ребенок знал заранее, и оно кажется ему честным.
- Соблюдайте похожие правила сами. Если у детей смартфон за ужином под запретом, у родителей тоже. Когда взрослые последовательно выполняют свою часть, такой подход учит ответственному отношению лучше любых слов.
- Пересматривайте договоренности раз в год или при переменах: новая школа, первый смартфон, новые цифровые сервисы.
Главное: ребенок охотнее соблюдает договоренности, если сам их обсуждал и видит, что родители живут так же.
Как обеспечить ребенку безопасность в интернете
Чтобы обеспечить безопасность ребенка в сети, ограничьте доступ к материалам не по возрасту, помогите защитить личные данные и учетные записи ребенка, введите меры против мошенничества и опасного общения. Объясните ребенку, как вести себя в чатах и социальных сетях. Родительский контроль помогает настроить среду, но не заменяет регулярного участия родителей.
Как оградить ребенка от нежелательного контента
К нежелательному относится все, что ребенку рано видеть: насилие, сексуальные сцены, пугающие ролики, опасные челленджи, призывы причинить себе вред.
Необязательно, что ребенок будет целенаправленно искать запрещенный контент, зачастую они попадают на него случайно Чаще они попадают на него случайно: через рекомендации, рекламу, комментарии, поиск или игры с открытым чатом. Лента подбирает ролики под интересы ребенка, поэтому пугающая информация может всплыть даже в детском профиле. Так работает алгоритм рекомендаций: он подсовывает больше того, на чем задержался взгляд.
Какие настройки помогут снизить риск:
- детская версия видеосервисов;
- возрастные ограничения в магазине приложений;
- безопасный поиск в браузере;
- цифровые инструменты: «Экранное время» на iPhone, Family Link на Android от Google; их функции позволяют блокировать отдельные сервисы и отслеживать, сколько ребенок сидит в каждом;
- блокировка конкретного сайта и запрет на установку приложений без разрешения.
Раз в неделю или две проверяйте вместе с ребенком программы, подписки и историю браузера. Существуют и платные решения: в России популярен Kaspersky Safe Kids. Обучать детей безопасности в интернете проще на примерах из их цифровой ленты. Заодно развивайте критическое мышление: спрашивайте, кто снял ролик и можно ли ему верить. Помогите разобраться на примере видео на YouTube или поста в Telegram: кто автор и какая у него цель.
Ребенку поможет простое правило: закрыть материал, не пересылать его и показать экран родителям.
Внимание: не ругайте ребенка за такой ролик. Скажите: «Хорошо, что ты мне показал». Потом выясните, откуда взялся контент, который напугал ребенка. Если родители за такое забирают телефон, в следующий раз дети промолчат.
Как защитить личные данные и аккаунты ребенка
Многие дети не понимают, сколько информации о человеке можно собрать по одному снимку. Родителям важно объяснить: любая информация в сети живет долго и оставляет цифровой след. Так называют все, что человек выложил о себе: посты, фото, комментарии, геометки. Многие сервисы при регистрации просят согласие на обработку данных и ссылаются на политику конфиденциальности. Пробегите такие тексты совместно: из этих документов видно, какие сведения о геолокации сервис собирает.
| Можно рассказывать | Нельзя рассказывать |
| Имя или ник | Фамилию вместе с номером школы |
| Любимую книгу, хобби | Домашний адрес и маршрут до дома |
| Город, если профиль закрыт | Пароли, коды из СМС, номер карты родителей |
По вывеске за окном, форме или геометке легко понять, где ребенок живет и учится. Если ребенок выкладывает снимки каждый день, по ним видно его привычки и маршруты. Злоумышленники собирают такие детали по крупицам.
Как защитить цифровые аккаунты:
- Для каждого сервиса нужен свой пароль. Иначе мошенники взломают почту и откроют остальные страницы.
- Включите двухфакторную аутентификацию. Это вход в два шага: пароль, а потом код из СМС или приложения.
- Закройте страницу в настройках приватности.
Родители объясняют ребенку: пароли и коды нельзя сообщать никому в сети, даже другу или «сотруднику поддержки». Настоящая поддержка их не спрашивает.
Внимание: раз в несколько месяцев проверяйте открытость профиля, активные сеансы и номер телефона для восстановления. Утечка персональных данных часто начинается с забытого входа на чужом планшете.
Как уберечь ребенка от мошенничества и технических угроз
Мошенники расставляют цифровые ловушки в сообщениях, на сайтах и в играх. Им нужны деньги или доступ к цифровому аккаунту ребенка. Эта информация поможет ребенку узнать ловушку:
| Что пишут ребенку | Чего хотят на самом деле |
| «Ты выиграл телефон, заполни форму» | Адрес семьи и номер банковской карты |
| «Бесплатная игровая валюта по ссылке» | Учетную запись в игре |
| «Твой профиль заблокируют, пришли код» | Полный доступ к аккаунту |
| «Друг» срочно просит перевести деньги | Деньги с карты родителей |
Сам прием называют фишингом. Суть его проста: вызвать эмоции, чтобы человек не успел подумать.
Среди цифровых угроз чаще других встречаются опасные ссылки, фишинговые сайты, вредоносные файлы и поддельные приложения. Фишинговым называют сайт-подделку: все, что там вводят, уходит мошенникам. Обновляйте операционную систему на мобильных устройствах: обновления закрывают уязвимости для атак.
Ребенка должны насторожить спешка, просьба не говорить никому, прислать код, скачать файл или перевести деньги. Даже если такой признак всего один, лучше остановиться.
Перед тем как открыть любую неизвестную ссылку, ребенку стоит сделать четыре шага:
- Не спешить.
- Посмотреть, кто прислал.
- Сравнить адрес сайта с настоящим: подделки часто отличаются одной буквой.
- Показать сообщение родителям.
Если ребенок уже перешел по ссылке, пусть закроет страницу и ничего не вводит. Затем родители вместе с ним проверяют аккаунт и устройство.
Важно: скачивайте программы только из официального магазина приложений.
Как оградить ребенка от опасного общения со взрослыми незнакомцами
В сети дети общаются с теми, кого встречают в игре или в чате. Большинство цифровых знакомств ребенка безобидны. Но иногда за ником ровесника прячется взрослый с дурными намерениями.
Ребенка должны насторожить такие действия собеседника:
- слишком быстро становится «лучшим другом»;
- просит держать переписку в секрете от родителей;
- просит прислать фотографии;
- зовет в закрытый чат или на встречу.
Опасным может быть и очень дружелюбный собеседник. Он дарит игровые предметы, делает комплименты, сочувствует, когда ребенок ссорится с родителями. Специалисты называют такое поведение онлайн-грумингом. Нередко собеседник предлагает продолжить разговор в мессенджерах, подальше от чужих глаз.

Изображение подготовлено с помощью нейросетевых технологий
Правила для ребенка простые:
- не отправлять фото и адрес;
- не соглашаться на встречу;
- не уходить в закрытый чат;
- не скрывать от родителей странную переписку.
Поиграйте дома в ролевые сценки: вы пишете как незнакомец, а ребенок тренирует уверенный отказ. При подозрительном сообщении нужно прекратить разговор, сделать скриншоты, заблокировать собеседника и рассказать родителям.
Внимание: не ругайте ребенка за доверчивость. Скажите: «Ты не виноват. Ты правильно сделал, что рассказал». Главная задача родителей сейчас: остановить контакт и защитить ребенка.
Как защитить ребенка от травли и давления со стороны других детей
Травлю в интернете называют кибербуллингом. Это повторяющиеся оскорбления, насмешки, исключение из общих чатов, пересылка фото других людей или их переписки. Травля детей в интернете часто продолжает конфликт, который начался в классе. Если кого-то постоянно высмеивают, это негативно влияет на психическое здоровье, чувство благополучия и вызывает сильный стресс.
Чем травля отличается от ссоры? Ссора вспыхивает и затихает, а стороны в ней примерно равны. Травля повторяется изо дня в день, ее цель унизить, и против одного ребенка обычно выступает целая группа.
Что делать ребенку:
- Не отвечать грубостью.
- Сделать скриншоты сообщений и публикаций.
- Заблокировать обидчиков.
- Рассказать родителям или учителю.
Родителям следует сохранить цифровые доказательства, направить жалобу в поддержку платформы и при необходимости подключить классного руководителя. Если там не спешат реагировать, напишите обращение руководству образовательной организации или в управление образования.
Важно: злоумышленники часто запугивают и шантажируют ребёнка именно тем, что перешлют родителям компрометирующую переписку или фото, если он не сделает то, что от него требуют. Ребёнку нужна железобетонная уверенность, что маме или папе можно рассказать всё, даже самое стыдное, — и что за этим не последует скандал. Правило простое: не делать то, к чему принуждают, а сразу идти к родителям. Если ребенок боится идти в школу, плохо спит, замыкается или говорит, что «все бесполезно», нужна помощь психолога.
Как исключить небезопасные действия самого ребенка
Иногда цифровой риск создает сам ребенок. Он может выложить адрес, отправить личные фото, назвать код из СМС, установить незнакомую программу или пойти на встречу с интернет-знакомым. Чаще всего дети делают это из любопытства, доверия, желания получить подарок или под давлением друзей.
Одна из самых частых и опасных ошибок — отправка или, наоборот, запрос интимных фото. Ребёнок может отправить такое фото под влиянием момента, по просьбе того, кому доверяет, или потому что его об этом попросили в игре или переписке. А потом этим же фото его шантажируют: угрожают разослать его знакомым или показать родителям, если он не сделает то, что требуют.
Прежде чем что-то публиковать или отправлять, поможет правило школьной доски: представь, что это фото или сообщение повесят на школьную доску, и его увидят одноклассники, учителя и родители. Ты всё ещё хочешь его отправить?
Девятилетний Миша увидел в игре сообщение: «Дам редкий скин, только скажи логин и пароль». Он отправил их за минуту, и вечером его аккаунт сменил владельца. Мама не стала ругать сына. Она вместе с ним написала в поддержку, и аккаунт вернули через неделю. Следующее сообщение о «подарке» Миша сразу показал маме.
Научить ребенка останавливаться поможет короткое правило: «Стоп. Не отвечай. Покажи взрослому». Такой навык формируется за несколько недель: напоминайте о трех словах перед покупками в игре и поощряйте, когда ребенок остановился сам.
Главное: скажите ребенку заранее, что ошибку легче исправить, когда о ней знают сразу. Важно быть тем, к кому ребенок придет с любой историей.
Как действовать, если проблема все-таки возникла
Что делать, если ребенок столкнулся с проблемой в интернете? Сначала спокойно выслушайте ребенка и остановите опасный контакт. Затем сохраните переписку или другие доказательства, заблокируйте нарушителя, пожалуйтесь платформе. При необходимости обратитесь в банк, школу, к специалисту или в экстренную службу.
Даже хорошая цифровая гигиена не убирает все риски. Многие родители узнают о проблемах своих детей последними. В этой части статьи собраны короткие инструкции для частых ситуаций.
Если ребенок столкнулся с нежелательным контентом
Реакция родителей задает тон разговору. Если вы спокойны, ребенок быстрее расскажет подробности.
Что нужно сделать:
- Закройте страницу или чат, ничего не пересылайте.
- Спросите, что именно ребенок увидел и как на это попал.
- Не обвиняйте ребенка и не отбирайте устройство первым делом.
- Проверьте источник и цифровые настройки, пожалуйтесь в сервис.
Если после увиденного ребенок боится засыпать один, часто вспоминает об этом или стал тревожным, обратитесь к детскому психологу.
Если ребенок передал личные данные, пароль или код
Родителям не стоит тратить время на выговор. Выясните у ребенка, какие именно данные ушли и кому. Эта информация поможет понять, что спасать в первую очередь.
Что сделать сразу:
- Смените пароль.
- Завершите все активные сеансы в настройках.
- Включите авторизацию в два шага.
- Проверьте почту и номер для восстановления.
- Сохраните переписку с мошенником.
Скажите ребенку, что он правильно сделал, когда рассказал: это важнее наказания.
Внимание: если ребенок назвал код из СМС от банковского приложения, звоните в банк немедленно по номеру с обратной стороны карты.
Если ребенку написал подозрительный взрослый
Задача родителей в первые минуты: помочь ребенку прекратить контакт и собрать доказательства. Главное, чтобы ребенок вовремя рассказал о ситуации родителю или другому взрослому, которому доверяет.
Что предпринять:
- Прекратите переписку: ничего не отвечайте и не отправляйте.
- Сохраните цифровые следы: профиль, сообщения и ссылки.
- Заблокируйте пользователя и пожалуйтесь платформе.
- Никаких встреч ни при каких условиях.
Внимание: при угрозах, шантаже или попытке назначить встречу сразу обращайтесь в полицию по номеру 112.
Если ребенок столкнулся с травлей, угрозами или шантажом
Цифровой шантаж держится на страхе ребенка. Шантажист редко останавливается после первой уступки: сегодня он просит одно фото, завтра попросит больше.
Поэтому не тяните:
- не вступайте в перепалку и не выполняйте требования шантажиста;
- сохраните скриншоты и ссылки;
- заблокируйте участников шантажа и пожалуйтесь на публикации;
- при необходимости подключите школу.
Внимание: если ребенку угрожают расправой или кто-то распространяет его интимные фото, срочно обращайтесь в полицию. Материалы сохраните, но никому не пересылайте.
Что делать, если аккаунт ребенка взломали или возник финансовый риск
Ребенок не может войти в свой цифровой профиль, друзья получают от него странные письма или с карты пропали деньги? Родителям нужно действовать быстро:
- Смените пароль в приложении или на странице официального сайта, а не через письма.
- Завершите неизвестные сеансы, проверьте привязанные почту и телефон, напишите в поддержку.
- Проверьте операции по карте. Если деньги списали, срочно свяжитесь с банком.
- Сохраните чеки, сообщения и сведения об операциях.
Внимание: после взлома мошенники часто пишут повторно: «Поможем вернуть аккаунт, перейдите по ссылке». Не переходите.
Когда ребенку нужна помощь специалиста
Иногда заблокировать обидчика и поменять цифровые настройки недостаточно. Таблица ниже поможет понять, к кому обращаться:
| Ситуация | Куда обращаться |
| Страх не проходит, нарушены сон и учеба | Детский психолог, педиатр |
| Травля со стороны одноклассников | Школа, школьный психолог |
| Угрозы, шантаж, попытки встречи | Полиция, 112 |
| Распространяют интимные или личные материалы | Полиция, платформа |
| Ребенок говорит о самоповреждении или нежелании жить | Срочно: 112, детский телефон доверия 8-800-2000-122 |
Важно: если ребенок говорит, что не хочет жить, не оставляйте его одного и звоните в экстренные службы. Детский телефон доверия работает как бесплатная горячая линия.
Несколько важных слов в заключение
Что главное в цифровой гигиене ребенка? Главное сделать гаджеты управляемой и безопасной частью дня ребенка. Родителям важно одновременно следить за режимом, настраивать цифровую среду и объяснять ребенку: при любой неприятной ситуации нужно прекратить контакт и позвать на помощь.
Современные дети растут в мире, где цифровое общение стало продолжением реальной жизни. Цифровая гигиена для детей держится на двух опорах: здоровье и безопасности. Фильтры цифровых сервисов снижают риски, но не заменяют участие родителей.
Цифровые правила меняются вместе с возрастом ребенка. Мир технологий меняется быстро, и у каждого поколения появляются свои вызовы. Техника давно стала неотъемлемой частью детства, поэтому задача семьи найти баланс между жизнью онлайн и прогулками, чтением, творчеством.

Изображение подготовлено с помощью нейросетевых технологий
Ребенок должен чувствовать себя в безопасности, когда приходит к вам с проблемой. Доверительные отношения защищают лучше любой программы.
Три действия на эту неделю:
- проверьте настройки приватности и возрастные ограничения на устройствах ребенка;
- составьте с ребенком семейные цифровые договоренности и повесьте их на видное место;
- выучите вместе правило «Стоп. Не отвечай. Покажи взрослому».
После них ребенок будет знать, что делать в трудной ситуации. Возвращайтесь к разделам статьи, когда у ребенка появится первый смартфон.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое цифровая гигиена для детей?
Цифровая гигиена для детей включает правила безопасного и здорового использования гаджетов и интернета. Она бережет сон и самочувствие ребенка и защищает от нежелательного контента, мошенников, утечки данных и опасного общения.
Как защитить ребенка от контента не по возрасту?
Помогают детские профили, возрастные ограничения, безопасный поиск и фильтры. Родителям стоит периодически проверять подписки и чаты.
Что делать, если ребенок увидел в интернете страшный или неподходящий материал?
Спокойно помогите ребенку закрыть страницу и не ругайте его. Спросите, что произошло, и проверьте настройки. Если тревога не проходит, обратитесь к специалисту.
Как понять, что ребенку пишут мошенники?
Мошенники обещают подарок, торопят, просят код, ссылку или файл. Объясните ребенку: пароли и коды нельзя передавать никому, а странное сообщение нужно показать родителям. Если данные уже ушли, сразу защитите аккаунт.
Что делать, если ребенку написал незнакомый взрослый?
Прекратите разговор и ничего не отправляйте. Сохраните переписку, заблокируйте собеседника и расскажите родителю. При угрозах или предложении встречи обращайтесь в полицию.
Как поступить, если ребенка травят в интернете?
При травле в сети сохраните скриншоты, не отвечайте обидчикам, заблокируйте их и пожалуйтесь платформе. При необходимости подключите школу и психолога, а при угрозах обращайтесь в полицию.
Изображение в шапке статьи подготовлено с помощью нейросетевых технологий